나무증권은 NH투자증권 서비스입니다. 요즘은 비대면으로 대부분의 업무를 해결할 수 있기는 하지만, 나무증권 고객센터 연결이 필요할 경우도 있습니다. 증권사 방문이 어려울 경우, 혹은 증권사의 시스템 관련 특정 부분을 해결하기 어려운 경우에는 고객센터를 이용하시면 좀 더 빠르고 편리하게 문제를 해결하실 수 있습니다.
나무증권 고객센터 전화번호
나무증권 고객센터 전화번호는 1544-0000 입니다. 상담원과의 통화는 평일만 연결이 가능하며, 연결 가능한 시간은 평일 오전 8시~ 오후 6시까지 가능합니다. 이후 시간 연결 시에는 ARS 서비스만 연결이 가능합니다. 참고로 투자 상담의 경우에는 오전 8시30분~ 오후 5시까지 가능합니다.
- 고객센터 전화번호 : 1544-0000 (투자 상담도 동일)
- 해외에서 연결 시 : 82-2-2078-3000
나무 고객센터 서비스 번호 안내
시세 및 시황 조회, 이체, 계좌 관련 문의, ARS 주식 주문, 체결 조회, 청약 관련 서비스, 사고 및 분실 신고, 은행 개설 계좌 관련 서비스, 상담원 연결 등 나무 고객센터 전화번호로 전화를 연결 할 경우, 이와 같은 서비스 코드 안내가 나오는데요. 필요한 용무에 맞춰 번호를 누른 뒤 해당 서비스를 연결하시면 됩니다. 아래에 서비스 번호를 정리해드리겠습니다.
- 1번 – 시세 및 시황조회
- 2번 – 이체
- 3번 – 계좌 관련 문의
- 4번 – ARS 전화주문
- 5번 – 체결 조회
- 6번 – 청약 관련 서비스
- 7번 – 사고 신고 및 부가서비스 이용
- 8번 – 은행 개설 계좌 관련
- 0번 – 직원 연결
나무증권 이체 및 입/출금 시간
나무증권 계좌 개설의 경우에는 NH투자증권 계좌를 직접 개설하는 방법도 있지만, 은행과 연계하여 연계 계좌를 만드는 경우도 있습니다. 연계 계좌를 사용하는 경우, 나무 증권 계좌로 돈을 이체해야만 예수금이 발생하며, 주식 거래가 가능합니다. 또한 참고 하셔야 할 부분 중 하나가 은행 이체 입금 출금 시간 제한인데요. 은행사 별로 출금이 불가능한 시간이 있으니 아래를 참고 하시기 바랍니다.
- 우리은행 [평일/주말/공휴일] 02:00 ~ 23:00
- 신한은행 [평일/주말/공휴일] 02:00 ~ 23:00
- 경남은행 [평일] 02:00 ~ 23:00
- 광주은행 [평일] 02:00 ~ 23:00
- 국민은행 [평일] 02:00 ~ 23:00
- 하나은행 [평일] 07:10 ~ 16:30 (16:30 이후 출금 불가/입금 가능)
- 기타은행 [평일] 07:10 ~ 22:00
나무증권 ARS 전화주문
대부분은 모바일 MTS나 HTS를 통해 주식 주식 거래를 하는 경우가 많습니다. 하지만, 이 방법 외에도 나무증권 고객센터를 통해 전화로 주식 거래를 할 수 있는데요. NH투자증권 나무증권 고객센터 1544-0000으로 전화하여 4번을 누르면, 전화 주식 거래 서비스를 진행하실 수 있습니다. 단, 전화 거래를 진행하기 전 영업점을 통해 ARS 서비스를 신청해야만 해당 서비스를 이용할 수 있으며, 거래 비밀번호가 있어야 합니다. 비밀번호 설정은 나무증권 고객센터 연결 후, 73번을 누르면 설정 및 변경이 가능합니다.
주식 전화 거래 가능 시간
- 장중 : 종료 시까지 실시간 가능
- 예약 주문 : 16:00 ~ 익일 영업일 07:00(주말/공휴일 24시간)
- 시세 및 계좌조회 : 24 상시 가능
- 은행 이체 출금 : 00:30 ~ 22:40 사이 가능
요즘은 온라인을 통해 대부분 처리가 가능해졌지만, 난해하거나 오류가 나는 등의 문제, 사건 사고 처리 등 단순히 모바일이나 PC증권 사이트에서 해결이 안되는 경우도 있습니다. 이럴 때에는 나무증권 고객센터를 이용하는 것이 더 빠르고 정확할 수 있으니, 필요 시 유용하게 활용해보세요.